سوالات متداول
جواب سؤالتان را پیدا نکردید؟ با ما تماس بگیرید.
قیمتی که میبینم نهایی است؟
بله. قیمت تومانی که بعد از گذاشتن لینک میبینید شامل قیمت کالا، ارسال تا ایران و هزینهی خدمات ماست. هزینهی دیگری اضافه نمیشود.
از چه فروشگاه‌هایی می‌توانم خرید کنم؟
فعلاً از آمازون امارات (amazon.ae) و برندز فور لس امارات (brandsforless.com). فروشگاه‌های دیگر به‌زودی اضافه می‌شوند.
سفارش چقدر طول می‌کشد تا برسد؟
معمولاً ۳ تا ۴ هفته کاری از زمان پرداخت. وضعیت سفارش را هر وقت بخواهید در صفحه‌ی پیگیری سفارش میبینید.
اگر قیمت در فروشگاه عوض شود چه میشود؟
اگر بعد از پرداخت قیمت کمی بالا برود، خودمان جبران میکنیم. اگر افزایش زیاد باشد، به شما پیامک میدهیم تا یا مابهالتفاوت را بپردازید یا سفارش را لغو کنید و پولتان به کیف پول برگردد.
اگر کالا تمام شده باشد پولم چه میشود؟
کل مبلغ به کیف پول شما در گربیفای برمیگردد. میتوانید با آن دوباره خرید کنید یا درخواست برداشت به حساب بانکی بدهید.
برای خرید باید ثبتنام کنم؟
نه. فقط شمارهی موبایل شما با یک کد پیامکی تأیید میشود. پیگیری سفارش هم با کد سفارش و شمارهی موبایل انجام میشود.
کالاها اصل هستند؟
بله. ما کالا را مستقیم از همان صفحهای که لینکش را گذاشتهاید میخریم. اگر کالا به دستتان نرسد، کل مبلغ را برمیگردانیم.